Возврат товара и возмещение средств
На этой странице описано, как связаться с SIA GREEN WOOD METAL по поводу возврата товара, купленного в интернет-магазине. Обновлено: [дата обновления].
1. Срок возврата
Заявку на возврат необходимо подать в течение [срок возврата], считая с [событие, с которого начинается срок].
2. Состояние товара и исключения
Требования к состоянию товара и упаковки: [указать состояние, комплектность, упаковку и допустимое использование]. Товары, которые нельзя вернуть, или другие исключения: [указать исключения, если они есть].
3. Как запросить возврат
- Напишите на [email protected].
- Укажите номер заказа, товар, который хотите вернуть, и свои контактные данные.
- Дождитесь наших инструкций о способе и адресе возврата до отправки товара.
Дополнительные сведения для заявки: [указать документы или фотографии, если они нужны].
4. Отправка товара обратно
Расходы на обратную отправку оплачивает: [указать, покупатель, компания или другой порядок]. Адрес возврата: [адрес возврата, если он отличается от юридического адреса компании]. Инструкции по упаковке и отправке: [указать].
5. Возмещение средств
При одобренном возврате деньги возвращаются способом [способ возмещения]. Срок обработки возврата: [срок возмещения]. Возмещение первоначальной доставки и других расходов заказа: [указать порядок].
6. Повреждённый, неправильный или неполный товар
Если товар повреждён, не соответствует заказу или в нём не хватает деталей, напишите на [email protected], укажите номер заказа и опишите проблему. Дальнейшие действия мы согласуем с вами.
7. Контакты
SIA GREEN WOOD METAL
“Aplociņi”, волость Заалениеки, Елгавский край, LV-3011, Латвия
[email protected]
Перед публикацией заполните все условия в квадратных скобках и проверьте, что они подходят для ваших товаров и заказов.